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    發(fā)揮優(yōu)勢 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 打造品牌

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    2017-11-14
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           人們常說零售業(yè)是目前競爭最激烈的行業(yè)之一,特別是沃爾瑪、樂購等知名品牌進(jìn)駐之后,白熱化短兵相接的競爭模式,令人們眼花繚亂。市場經(jīng)濟(jì)給各行各業(yè)提供了一個公平競爭的環(huán)境,關(guān)鍵是看能否在競爭中不斷提升和進(jìn)步。競爭也是一個參照對比、互相學(xué)習(xí)的過程。我覺得,更激烈的競爭將會發(fā)生在未來。
      市場經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)行業(yè)沒有最終、最好的,只有最合適的。我們必須努力適應(yīng)市場變化,尋找最親和本地需求的東西。中國幅員遼闊,民族眾多,各個地方消費(fèi)者的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣差異非常大,因此于外來品牌競爭過程中,本土企業(yè)最大優(yōu)勢是對本土消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理最了解。因此,如何將這一優(yōu)勢放大,為消費(fèi)者提供更豐富、更適合的商品及服務(wù)是最重要的。同時,零售業(yè)將越來越專業(yè)化,一定會細(xì)分出百貨商場、社區(qū)生活超市、大賣場、便利店等各種零售業(yè)態(tài)來為廣大市民服務(wù)。如何根據(jù)自己的優(yōu)勢和專長來進(jìn)行業(yè)態(tài)定位,是企業(yè)能否長期生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們專注于生活超市,我們的目標(biāo)是發(fā)揮本土企業(yè)的優(yōu)勢打造區(qū)域性超市品牌。
      人們對生活品質(zhì)的要求越來越高,生活節(jié)奏也越來越快,2000平方米左右的便利社區(qū)生活超市將越來越受到市民歡迎。因?yàn)榇筚u場不可能非常密集地分布于城市的每個角落,快捷店又不能較全面地滿足市民需求,社區(qū)生活超市就有了生存空間,它們可以分布到大賣場、百貨商場無法達(dá)到的地方。我們相信,這種業(yè)態(tài),必將得到消費(fèi)者、市場和社會的認(rèn)同。目前,我們的管理水平和供應(yīng)商隊(duì)伍也非常適合于這種社區(qū)生活超市。我們超市采取直營的發(fā)展策略,保障商品的質(zhì)量和實(shí)惠的價格,并將實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展?,F(xiàn)在,我們超市根據(jù)市場變化,相應(yīng)作出一些調(diào)整,如拓寬采購渠道、整合采購資源,在生鮮熟食等品類上進(jìn)一步豐富供應(yīng)品種、提升商品品質(zhì),以滿足主流消費(fèi)人群快節(jié)奏的生活需求。
      當(dāng)然,我們超市目前也遇到了一些發(fā)展的瓶頸,但我認(rèn)為企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都會遇到不同的瓶頸。起初,我們開店的數(shù)量比較少,有幾名管理人員就可以管理好,但是發(fā)展到一定時期,就需要一個團(tuán)隊(duì)來管理,而且我們沒有更多可以借鑒的東西,只能靠不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,才能突破這些發(fā)展瓶頸,我相信這些困難都會成為過去式。到今天我們超市之所以還能發(fā)展進(jìn)步,其主要原因就是不斷學(xué)習(xí)。公司每年都組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理方式、服務(wù)理念,學(xué)習(xí)在競爭中如何提供適合的商品,如何進(jìn)行商品營銷。團(tuán)隊(duì)就是在這樣的不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,而企業(yè)也在團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步中得以發(fā)展。從公司層面來看,企業(yè)環(huán)境和諧,財務(wù)狀況健康,公司處于可掌控和駕馭的狀態(tài);從員工層面來看,公司為員工團(tuán)隊(duì)提供了一個發(fā)揮與發(fā)展的平臺,員工隊(duì)伍擁有積極向上,奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神;從供應(yīng)商的層面來看,與供應(yīng)商的關(guān)系非常良好,因?yàn)橐恢卑凑照\信的原則與供應(yīng)商合作,謀求共同發(fā)展??梢?,我們的發(fā)展動力還很充足。
    只要我們把握自己的優(yōu)勢,在學(xué)習(xí)中不斷壯大力量,就一定能打造成區(qū)域性品牌。
                                         (執(zhí)行經(jīng)理 張新一)
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