店慶風(fēng)景線
2017-11-14
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為迎接?xùn)|方店店慶,大家分頭行動,有聯(lián)系店慶條幅的,有聯(lián)系店慶贈品的……
接下來,進(jìn)行商品籌備,驗收通道車水馬龍,大家忙得不亦樂乎。數(shù)十噸的面粉雜糧面條,一包包酒水飲料,一箱箱食品牛奶……在大家傳送帶式的搬運下整齊歸類。我們門店的五位小伙,糧油區(qū)的王備,酒水區(qū)的張洪剛、江守楠,剛加入我們豐華大家庭的孫明楊,還有暑期在我們超市工作的李楊猛,每次大批量來貨,他們總是沖在最前線,打破組與組的界限,一些臟活累活他們幾乎包攬。
8月5日當(dāng)天不到7點,大伙就早早來到賣場。超市經(jīng)理、其他門店同事也在百忙之中前來助陣。為了將購物車筐及時送到超市入口,營銷部的張超,只要發(fā)現(xiàn)收銀線有用完的車筐,他就立即遞到顧客手中。服務(wù)臺前擠滿了前來換購贈品和參加抽獎的顧客,當(dāng)?shù)谝慌_電餅鐺被幸運顧客帶走,大家都感到非常高興。賣場一次次掀起購物高潮,新員工說他們今天最大的感受就是緊張和激動。大家對每一項工作都認(rèn)真對待,生怕出現(xiàn)失誤,給顧客造成麻煩。
此時,送貨熱線也異常忙碌。大家在空余時間準(zhǔn)備顧客所需商品,盡量在顧客要求第一時間送到。有時也會接到一些比較急的送貨電話,這時店長的私家車就成了送貨專用車,物業(yè)部劉軍偉也會客串一下送貨司機。印象最深的是8日下午,顧客要求送100斤雞蛋,時間很急,車輛一時調(diào)不過來,我們決定四個員工一起手抬送貨,這樣就會避免雞蛋在運輸中碰碎。走在馬路上,顯眼的店慶服引來了市民的注意,當(dāng)抬著雞蛋過路口時,掉頭的車輛給我們主動讓路。準(zhǔn)時把貨送到,得到顧客的肯定,望著各自被筐勒紅的雙手,我們心里泛起一股幸福的漣漪。
店慶活動得到了市民的認(rèn)可,“天天平價、始終如一”的承諾受到消費者的歡迎。據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)天創(chuàng)造銷售新高,刷新了開業(yè)以來的記錄。
(東方店 張永娟)