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    招聘不是買東西――關于“滅火式”招聘的一些思考

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    2017-11-14
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        招聘工作只是HR(“人力資源管理”英文縮寫)工作的一個方面,但從我調入公司人力資源部一個月以來,發(fā)現大多數單位,包括我們企業(yè),人力資源主要圍繞著招聘工作展開,而招聘方式大都是“火燒火燎”的“滅火式”招聘。這樣的招聘不僅牽扯精力大,效果也不理想。招聘工作不是從商場買東西,拿錢就可以買得到,想買多少買多少的事情,而是一項系統工作。招聘一個合適的員工是多個因素共同作用的結果,所以要盡量避免“滅火式”的招聘。
        一、要有明確清晰的招聘目標群
        招聘目標的定位要清楚,明白所要招聘的是哪一層次的人才,這樣才能有的放矢。例如,公司一線主要從事收銀、理貨的員工應該是以高中、中專及大專學歷的為主要目標群,這其中高中、中專的學生參加工作后最為穩(wěn)定,應該作為重點招聘對象,不能盲目追求高學歷,適合的才是最好的。盲目追求高學歷,很容易出現“狗熊掰棒子”的現象,掰一根丟一根,招一個走一個,HR工作又陷入了無休止的“滅火式”招聘輪回。
        二、招聘不應是人力資源部的獨角戲
        公司一線員工的招聘一直是個老大難問題,很多部門都處于缺員狀態(tài),部門負責人意見很大,為此責問人力資源部工作不利的事情常常發(fā)生。而用人部門“只管要,不管招,只管用,不管留”的現象極為普遍。其實人力資源工作是一個系統的工作,人力資源管理系統應該包括所有用人部門,用人部門的負責人必須參與進來,并對其進行相應的員工流動率的考核,作為人力資源工作績效考核的一項指標。招聘、培訓一個員工的成本遠遠大于留住一個員工的成本,招聘不是最終目的,留住才是關鍵。只有這樣才能有效地減低全公司的員工流動率,提升人力資源管理水平。
        三、替代成本高的崗位要有“人才備份”
        為了防止計算機數據及應用等因計算機故障而造成的丟失及損壞,往往在原文件中獨立出來單獨貯存程序或文件副本,即進行“備份”。同樣道理,“人才備份”是防止因員工流失引起損失的重要手段。尤其是在某些重要崗位,例如收銀、驗收等崗位,這些崗位的員工招聘、培訓成本比較高,相對于其他崗位來說替代成本很高,“人才備份”就更加必要,這是企業(yè)必須支付的風險成本。
        四、充分利用企業(yè)文化留住人才
        充分發(fā)揮公司人性化管理的優(yōu)勢,用企業(yè)文化和團隊建設留住人。人是有感情的, “吃、穿、住、行”基本生活滿足后,物質方面的吸引力會下降,相反“幸福、快樂、健康”等精神方面因素的吸引力會上升。企業(yè)內部的人文關懷,以人為本的管理概念,融洽的員工關系,和諧的工作環(huán)境,快樂的工作氣氛及富有內涵的企業(yè)文化等諸多方面都是感情留人的主要因素。
        總之,員工招聘是一項系統的綜合工作,需要所有用人部門的參與,需要互相協調和配合,這樣才能進一步提升公司的人力資源管理水平,增強員工的歸屬感和穩(wěn)定性,避免“滅火式”招聘。

                                     (人力資源部 張坤)

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