先哲孔老夫子曾告誡我們:一個人要言行一致。言行一致從其字面意思來看是說的和做的要完全一個樣,意味著表里如一,是為人處世的基本道德要求。
言行一致,說到就要做到,這不是什么高深的理論,但是正因為太簡單了,所以往往容易被人忽略。許多人看重的是領(lǐng)導(dǎo)者手中的權(quán)力,更多的只是想“怎樣讓你服從我”,而不是“我應(yīng)該怎樣才更具領(lǐng)導(dǎo)力和影響力”。說到就要做到,大家都知道這個品質(zhì)的重要性。然而,許多領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常拿它來要求別人,卻很少嚴格要求自己。更有甚者,“說一套做一套”“做一說二”,欺上瞞下。久而久之,員工也就習慣了自我放松。一天當他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的時候,也只會要求別人,不要求自己,進而逐漸形成一種惡性循環(huán)。這種行為一旦成為習慣,無論是對企業(yè)的發(fā)展還是對個人的進步都沒有任何裨益。
所以,對于職場人而言,言行一致不僅是一條做人的基本準則,也是為“官”做事的基本準則。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,只有做到言行一致,員工才能信服你。聽其言觀其行,領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行員工都看在眼里,記在心里,一旦發(fā)現(xiàn)你言行不一致,你的威信就會大大降低。威信的降低會影響你的領(lǐng)導(dǎo)力,直接會影響下屬員工的工作積極性,降低工作效率。而在一個企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的影響力是不容忽視的。通常情況下,員工會不自覺地模仿上司的行為方式和處事態(tài)度。而構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個重要因素就是其是否是一個言行一致的人。當他口是心非,只說不做,只聽到雷聲而不見下雨,這樣他就會逐漸喪失掉自己的威信。所以要樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,讓員工更加信服你。作為管理者就應(yīng)從自己的每一句話開始,從自己的每一個行動開始,做到言行一致。只有這樣,才能使員工感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)是能讓人信賴的,才能引發(fā)他們更強的責任感。
對于言行一致的員工,更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。事實上,要讓員工相信一個“說一套做一套”的領(lǐng)導(dǎo)者是很困難的。同樣,要讓領(lǐng)導(dǎo)相信一個“說一套做一套”“做一說二”的員工更是難上加難。說到做到,做一說一,不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)認可,部門同事也會更愿意和你交往。在不知不覺中,同事會更愿意圍在你身邊,并互相影響周邊員工的的積極性,提高工作效率,與你共事成為一種享受。言行一致,會使你在進一步提升自已的同時,逐漸樹立了威信,使得自己在職場上的提升成為可能。當機會到來時,幸運會更多地降臨到你的頭上。因為領(lǐng)導(dǎo)相信,你同樣會打造出一支講誠信、忠于企業(yè)的團隊。
言必行行必果,言行一致是企業(yè)誠信文化的體現(xiàn),也是“踏實做人,用心做事”的一種具體表現(xiàn)。言行一致不僅是要求中高層管理者做到,我們每一位員工都應(yīng)該做到。
言行一致是可以潛移默化地影響別人的,當大家都敞開自己心扉的時候,你將更清楚地看到他人的長處、美德。這樣就會創(chuàng)造一種和諧實干的氛圍,從而實現(xiàn)企業(yè)文化的無形滲透。同時,這種和諧實干的氛圍會感染每一位員工,使組織內(nèi)部形成一種無形卻強有力的凝聚力,團隊建設(shè)就水到渠成了。而這就是很多員工希望的大家庭文化,更是很多領(lǐng)導(dǎo)者終生追求的目標。
(禹田經(jīng)營部 逄金彪)