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    激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量 提升經(jīng)營氣場

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    2017-11-14
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    激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量 提升經(jīng)營氣場

    (本報(bào)評論員)   

        在11月15日公司經(jīng)營工作調(diào)研會(huì)議上,董事長程亞利對管理板塊開展的“樹形象樹正氣樹典型”評比活動(dòng)給予充分肯定,明確要求公司下步要注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量,進(jìn)一步提升經(jīng)營氣場,并據(jù)此對公司下步經(jīng)營管理工作作了安排部署。根據(jù)公司要求,各部門務(wù)必貫徹落實(shí)好以下“三個(gè)要點(diǎn)”:方向決定能量,明確經(jīng)營方向,力抓工作重點(diǎn);以消費(fèi)者為中心,優(yōu)化服務(wù),回歸零售本質(zhì),提升消費(fèi)體驗(yàn);依法誠信經(jīng)營,求真務(wù)實(shí)覓良方,盡快出成果見成效。
        “三個(gè)要點(diǎn)”具體執(zhí)行方法的明確要求切中當(dāng)前要害,對深化經(jīng)營工作“五項(xiàng)指針”具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,各部門、各位員工都要細(xì)致學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格抓好貫徹執(zhí)行。
        對于零售業(yè)來說,11月份有兩件大事:一是電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)在“雙11”當(dāng)天交易額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1207億元;另一件事是11月11日各大門戶網(wǎng)站發(fā)布了國務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》的消息。一個(gè)仿佛是實(shí)體零售界的噩夢,一個(gè)仿佛是實(shí)體零售界的一縷春風(fēng)。噩夢也罷,春風(fēng)也好,恐慌也罷,欣喜也好,“五項(xiàng)指針”的引領(lǐng)、“三個(gè)要點(diǎn)”的執(zhí)行方法才是我們的最終選擇,也是當(dāng)前形勢之下的最好選擇。沒有執(zhí)行力,就沒有核心競爭力,唯有據(jù)“三個(gè)要點(diǎn)”抓好執(zhí)行,才能為實(shí)現(xiàn)“爆發(fā)性”突破匯聚能量,才能為打造強(qiáng)大持久的經(jīng)營氣場創(chuàng)造氛圍。
        近年來,電商對實(shí)體零售的沖擊有目共睹,嚴(yán)峻形勢之下,務(wù)必明確經(jīng)營方向,加強(qiáng)線上融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到這才是零售業(yè)未來的發(fā)展方向。方向正確,能量才能得到聚集;能量聚集,方可朝著方向勇往直前。從大數(shù)據(jù)中了解到,電商對實(shí)體零售的沖擊已呈現(xiàn)緩慢下降趨勢,從中反映出部分消費(fèi)群體對電商“興奮點(diǎn)”的逐步下降,轉(zhuǎn)而更加注重現(xiàn)場消費(fèi)體驗(yàn)。這就更加要求我們揚(yáng)長避短,繼續(xù)優(yōu)化配套服務(wù),提升服務(wù)水平。同時(shí),要加強(qiáng)市場研判,了解消費(fèi)者購物需求,專注于需求變化,為消費(fèi)者營造一種便利、舒適的購物體驗(yàn),從而把消費(fèi)者拉到零售店。同時(shí),我們更應(yīng)該看到并承認(rèn)自身經(jīng)營管理中存在的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),見賢思齊,及時(shí)采取措施,查缺補(bǔ)漏。我們要繼續(xù)講求誠信,務(wù)實(shí)工作態(tài)度,心無旁騖。只有做到這一點(diǎn),經(jīng)營才會(huì)真正出成效。
        形勢嚴(yán)峻,但是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,既是企業(yè)經(jīng)營管理的壓力,更是實(shí)體零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的動(dòng)力?!叭齻€(gè)要點(diǎn)”的執(zhí)行方法是不利局面所迫之下的沉重思考,更是對于嚴(yán)峻現(xiàn)狀的積極應(yīng)對。它的提出是一種對正能量的召喚,呼喚企業(yè)使命,凝聚企業(yè)人心,喚起團(tuán)隊(duì)氣場。
        回顧近一年來的經(jīng)營工作,展望依然嚴(yán)峻的來年經(jīng)營工作,在今年屈指可數(shù)的時(shí)間里,我們要集中精力從供給渠道、現(xiàn)場管理、營銷策略和顧客服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,按照“三個(gè)要點(diǎn)”要求抓好落實(shí),為本年度工作劃上令人滿意的句號(hào),并為明年經(jīng)營工作奠定良好的基礎(chǔ)。

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