常懷一顆好奇心
前幾日,公司組織觀看了杰出企業(yè)家王石的訪談,訪談中王石說到:“人要保持一顆好奇心,要保持對自我的不滿足?!边@句話讓我感觸頗深,讓我對好奇心有了更深的認(rèn)識。
曾經(jīng)聽過這樣一句話“人和動物最大的區(qū)別就在于人有好奇心,會去探索未知的世界”,足以看出好奇心的重要性。記得小時候,對什么東西都有十足的好奇勁兒,總是纏著身邊的大人,讓他們講那些我不懂的事情,頗有一種打破砂鍋問到底的勁頭兒??粗炜绽镲w翔的小鳥,總是在想它們住在哪里,于是對樹頂那遙不可及的鳥窩充滿了好奇,心中暗暗下定決心,一定要爬上樹頂去看看鳥窩里的風(fēng)景。終于有一天鼓起勇氣,自己偷偷爬上樹頂,近距離觀察了一下小鳥的家,滿足了自己長久以來的好奇心。雖然付出了手臂、衣服被樹枝劃破的代價,但是也樂得一整天合不攏嘴。如今已過而立之年,年少時候的那份好奇心也似乎被生活一點點磨沒了,反而多了一份寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天外云卷云舒的“淡定”了,與其說是淡定,倒不如說是一種消極,對什么東西都失去了興趣?,F(xiàn)在想想,如果失去了對事物的好奇心,這是多么可悲的一件事。
對于企業(yè)來說,管理者的心態(tài)決定了企業(yè)的走向,管理者也必須保持一顆好奇的心,要多去詢問,多去審視,保持強烈的求知欲,保持對市場的敏銳度。根據(jù)外部變化及時調(diào)整策略。尤其是零售業(yè)這種與生活聯(lián)系緊密的行業(yè),更加離不開好奇心,去細(xì)細(xì)琢磨什么才是顧客真正想要的,怎么做才能滿足顧客。如果沒有這份好奇心,就無法在市場中立足,最終結(jié)果只能是原地踏步甚至被競爭的洪流所淹沒。如何靈活運用好奇的心理,去勾起顧客的好奇心,勾起顧客對商品的關(guān)注,更是管理者應(yīng)該長久學(xué)習(xí)的技能。
過去有一句老話叫做活到老學(xué)到老,這話不假。學(xué)習(xí)需要我們保持這種可貴的好奇心,好奇心沒了,歲數(shù)不大可是心就老了。
(采購部 馮安順)