感恩老顧客
幾乎每天早上八點(diǎn)左右,都會(huì)有一位大爺風(fēng)雨無阻地推著小車,早早地來到我們豐華超市民生店的門口等待著超市開門。天氣冷了,大爺就會(huì)在一樓的大廳里等著,能避避風(fēng)暖和點(diǎn)。有一天一大早,我又遇上了這位大爺,就停下腳步閑聊了幾句。
原來這位大爺姓曹,是工商局的退休老干部,雖然已經(jīng)八十二歲高齡了,身體卻十分硬朗。曹大爺家住在濰坊八中附近,每天早上遛著彎就到了豐華超市。因?yàn)椴缓秃⒆觽冏〕蓧K,家里只有他和老伴,所以曹大爺每天都來超市置辦點(diǎn)蔬菜水果。他說:“雖然周邊的超市有很多,也有幾個(gè)大型的超市,但是我就是認(rèn)準(zhǔn)了咱們豐華超市。這里的商品實(shí)惠,蔬果新鮮,質(zhì)量好,價(jià)格公道,而且服務(wù)態(tài)度特別好?!?
曹大爺還說:“豐華的每一份DM單,每一期《豐華報(bào)》我都有認(rèn)真地讀,看看有沒有需要購(gòu)買的商品,看看發(fā)生在豐華里的有趣事情。這么多年來,每次進(jìn)超市都跟進(jìn)自己家一樣熟悉,哪里擺放著什么貨物,哪里有特價(jià)商品,我跟你們的員工一樣了解。”
在豐華超市成長(zhǎng)的這些年里,可能有無數(shù)個(gè)“曹大爺”,一直在默默地支持著我們,最初可能是因?yàn)榉奖?,可能是因?yàn)閮r(jià)格便宜,但是慢慢地就成為一種習(xí)慣。感謝廣大新老顧客對(duì)于豐華的支持,感恩每一位老朋友的不離不棄,我們豐華超市將更加努力,繼續(xù)為周邊的居民和廣大顧客朋友提供更實(shí)惠的商品和更全面的服務(wù)。
(本報(bào)記者 吳亞楠 )