從“雙十一”現(xiàn)象看傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
本報評論員
11月12日凌晨,阿里巴巴剛剛公布了“雙十一”全天交易數(shù)據(jù):天貓全天成交金額為571億元,總共有217個國家和地區(qū)被網(wǎng)購點(diǎn)亮。新的網(wǎng)上零售交易紀(jì)錄由此誕生。這個現(xiàn)象令舉步維艱的傳統(tǒng)企業(yè)只有望洋興嘆的份兒!
傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)企距離幾何?從B2B、B2C到C2C、O2O炫目的發(fā)展也就二十年左右的時間,網(wǎng)企在默默做功課甚至飽受剝皮抽筋煉獄之苦的同時,傳統(tǒng)企業(yè)在做什么?他們要么在疲于奔命地和同業(yè)競爭,要么對未來互聯(lián)網(wǎng)模式的挑戰(zhàn)嗤之以鼻,要么躺在既有思維圖景上安于現(xiàn)狀!市場經(jīng)濟(jì)是效率經(jīng)濟(jì),網(wǎng)企勃興引發(fā)的是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系一系列深層次的變革,是高效對低效的顛覆,是便捷對繁冗的顛覆,是自由對壟斷的顛覆,所以今天網(wǎng)企占盡先機(jī)也是定數(shù)。這從國家戰(zhàn)略和全球競爭層面看也具有指標(biāo)意義――這早已經(jīng)成為一場國際經(jīng)濟(jì)增長方式的革命。
實(shí)際上,網(wǎng)企和傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別不在于打折、積分等具體營銷方式,而在于商業(yè)模式根本上的超越。面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),我們首先要自問:我們的組織是不是扁平的,我們的運(yùn)營是不是高效的,我們的核心產(chǎn)品有什么性格,我們可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力在哪里。如果什么都沒有,還是謙虛一點(diǎn),沉下心來深耕,從打造自有品牌做起吧,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),企業(yè)暫時和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)沒有關(guān)系。
程亞利董事長在最近的經(jīng)營工作調(diào)研會上強(qiáng)調(diào)模式?jīng)Q定出路,他指出在新形勢下如何把傳統(tǒng)業(yè)態(tài)做好,尋找企業(yè)新的轉(zhuǎn)型是亟待我們解決的問題。企業(yè),核心是經(jīng)營,經(jīng)營能力決定企業(yè)競爭能力,經(jīng)營層次決定企業(yè)發(fā)展水平。雙十一現(xiàn)象給我們的教訓(xùn)是深刻的,啟發(fā)是深遠(yuǎn)的。作為傳統(tǒng)企業(yè),我們不可能迅速向網(wǎng)企華麗轉(zhuǎn)身,但依托既有業(yè)態(tài)做出特色與核心競爭力是沒有異議的,這需要決斷與毅力。面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,企業(yè)所有工作都要以高效、公平、可持續(xù)三原則為準(zhǔn)繩,在專業(yè)化和市場細(xì)分基礎(chǔ)上對既有業(yè)態(tài)進(jìn)行價值鏈重組,或與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)鏈接,或進(jìn)行品牌人格化塑造,亮出你的核心品牌;終止擴(kuò)展人力密集型業(yè)態(tài),提高經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營檔次,在經(jīng)營檔次真正提高之前不再復(fù)制擴(kuò)大規(guī)模;轉(zhuǎn)變工作重心,以生產(chǎn)自有品牌為著力點(diǎn),對經(jīng)營乏力的業(yè)態(tài)果斷進(jìn)行切割或重新進(jìn)行專業(yè)化定位,研制高附加值產(chǎn)品并嫁接電子商務(wù),塑造個性化市場形象,最終創(chuàng)建優(yōu)勢品牌;借助外部新銳思維進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),通過組織再造以減少層級,充分授權(quán)以增強(qiáng)一線經(jīng)營活力。同時,把消費(fèi)者好評當(dāng)成企業(yè)無形資產(chǎn),拓展服務(wù)產(chǎn)品,滿足或創(chuàng)造新需求,向綜合服務(wù)要效益。
天雨雖大,不潤無根之木;佛法再廣,不度無緣之人。關(guān)鍵是痛改前非,立即行動,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。