淺談員工忠誠度
在人才競爭如此激烈的大環(huán)境下,企業(yè)考核與評價一個員工,不僅僅看重他的業(yè)績,越來越多的企業(yè)不約而同地把員工對企業(yè)的忠誠度作為一項重要指標(biāo)納入到考核項目,并著力于提高員工忠誠度,努力培養(yǎng)忠誠的員工。
為什么要努力提高員工忠誠度?簡單來講,企業(yè)是由老板和員工組成,而員工又占到了絕大多數(shù),企業(yè)內(nèi)絕大部分工作都是由員工來完成的,因而企業(yè)效率的高低、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的好壞,等等,幾乎都是靠員工實現(xiàn)。忠誠的員工可以給企業(yè)帶來較高的工作效率,忠誠的員工可以為企業(yè)營造較好的工作氛圍,忠誠的員工可以減少企業(yè)的管理成本;忠誠的員工心里裝著企業(yè),把自己與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起,一心推動企業(yè)向前發(fā)展。而忠誠度低的員工往往起到的只是反作用,無益于企業(yè)的長久發(fā)展。員工忠誠度的高低關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,因此提高員工忠誠度是十分必要和重要的。
忠誠員工的培養(yǎng)需要建立長效機制。培養(yǎng)忠誠的員工首先要給員工安全感和歸屬感。安全感來自合理的薪酬福利,這是培養(yǎng)忠誠員工的基礎(chǔ),如果安全感都缺失,其它一切也就無從談起。歸屬感也來自企業(yè)文化,和諧積極的企業(yè)文化可以使員工較好地融入企業(yè)并為之奮斗,激發(fā)出他們內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力。培養(yǎng)忠誠的員工還要為他們提供廣闊的發(fā)展平臺,讓他們能夠施展才華。企業(yè)不僅是老板的事業(yè),也應(yīng)是每一位忠于企業(yè)的員工的事業(yè),因此,很少有人愿意甘于平庸,人人都想有所成就、有所建樹,企業(yè)就該為他們創(chuàng)造這樣的機會,搭建起個人成就事業(yè)和成長發(fā)展的平臺。
新形勢下培養(yǎng)忠誠的員工還要關(guān)注他們的個性發(fā)展。80后、90后這一批新生代職員普遍存在個性鮮明的特點,因此如何處理好這些人的個性鮮明與企業(yè)用人之間的關(guān)系也是企業(yè)要考慮的重要課題。
員工忠誠度高的企業(yè)往往有較強的團(tuán)結(jié)力、凝聚力,具有較高的戰(zhàn)斗力,這樣的企業(yè)容易做大做強。員工忠誠度低的企業(yè)常常人心渙散,缺乏凝聚力,尤其在遇到困難時往往樹倒猢猻散。總之,企業(yè)要想強大,培養(yǎng)一批忠誠的員工勢在必行?! ?nbsp; (超市辦公室 程紅利)