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    打造職場尊嚴

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    2017-11-14
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    打造職場尊嚴

        職場關(guān)系是建立在契約基礎(chǔ)上的。勞動合同規(guī)定了員工應該做和不應該做的事情,同時也約定了公司的行為。因此,一些在日常生活場合可以做的事可以說的話,在職場上就是禁忌;一旦做了,就可能侵犯員工的尊嚴,傷害員工感情。作為管理者一定要給我們的同事、員工做足“面子”,以利于開展工作。
        一、充分贊揚“增面子”
        人人都希望獲得贊揚,同樣也都害怕指責。贊揚可以讓下屬增強信心,增加面子,使其獲得承擔重任的勇氣。領(lǐng)導的贊揚可以使下屬認識到自己在群體中的位置和價值,同時也能增加和下屬之間的情感溝通。小到一個肯定的眼神,一個友好的手勢,一次贊許的微笑都會給下屬很大的鼓勵,使他感到領(lǐng)導關(guān)注我了,我得到認可了。
        二、恰當批評“留面子”
        下屬都會犯錯誤,一名優(yōu)秀員工的成長過程就是一個不斷犯錯誤和不斷改正錯誤的過程。如果既給員工留面子,又恰當?shù)嘏u指出員工的錯誤,會讓其更樂于接受并迅速彌補過失,找到正確的方向,以后不再犯類似的錯誤。在批評之前應先了解事情的原委,獲得事情的第一手資料,另外還要聽當事人對事情的解釋。這樣有助于管理者弄清楚事實真相,并且了解當事人是否已經(jīng)清楚自己的錯誤,以便進行恰當?shù)呐u。
        三、改正錯誤“挽面子”
        一個好的領(lǐng)導,要有容人之量,對待下屬所犯的錯誤,應當給予應有的寬容和理解,讓他們挽回面子。要學會換位思考,設身處地地替下屬著想。下屬犯了錯誤并知道是由于自己的失誤引起的,作為管理者如果給他“臺階下”,讓他擺脫尷尬的局面,使下屬免于丟面子。這樣他必定對領(lǐng)導者更加感激,更加尊重,以后會更加注意,避免錯誤的發(fā)生。
        四、提升能力“爭面子”
        在企業(yè)內(nèi)部,員工的面子主要取決于其自身的的學識、水平、能力和為人處事的方式。應該讓員工認識到,面子的獲得主要是靠自己爭取而來,要靠不斷學習獲得相應的資源,獲得競爭力,增強自身的能力,提升在企業(yè)的地位和尊嚴。
                                             (超市辦 程紅利)

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