專業(yè)化發(fā)展的幾點思考
公司將2013年定位為“專業(yè)化的落實年”。關(guān)于專業(yè)化,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面解讀。
1、專業(yè)化的戰(zhàn)略。很多企業(yè)在發(fā)展的初期,由于影響力和資源有限,實行了跨行業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,有的公司甚至涉足八九個不相關(guān)的行業(yè)。誠然,多元化經(jīng)營好處是避免把雞蛋裝在一個籃子中,可以分散風(fēng)險,一個行業(yè)失敗,不會導(dǎo)致整個公司的垮臺。同時多元化經(jīng)營也是一把雙刃劍,不足之處是使公司有限的資源更加分散,特別是不相關(guān)的行業(yè)太多時,就更分散公司決策層的精力,無法集中精力和公司資源將所有行業(yè)都做大做強。所以公司在發(fā)展初期主業(yè)不突出時可以做加法,實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略;發(fā)展到一定程度時要做減法,將做得不理想或不相關(guān)的行業(yè)剝離出去,集中精力發(fā)展主業(yè)。
2、專業(yè)化的團隊。在市場競爭日益激烈的今天,社會分工越來越細(xì)化,沒有專業(yè)化團隊的公司是沒有競爭力和生命力的,“樣樣通就是樣樣松”,“專業(yè)的人做專業(yè)的事”正逐漸成為每個企業(yè)的共識。像全球500強企業(yè)中的IBM、微軟等公司,每個公司背后都有數(shù)個專業(yè)、高效的運作團隊,這些大大小小的團隊分別在公司中從事著不同的工作,扮演著不同的角色。團隊(部門)首先要有明確的團隊職責(zé)(即部門職責(zé)),只有這樣團隊成員才會明確整體工作目標(biāo);其次,團隊成員要新老搭配、優(yōu)勢互補,只有這樣才能建立完美的團隊。
3、專業(yè)化的分工。團隊職責(zé)明晰以后,應(yīng)在團隊內(nèi)部進行明確分工,把工作分成數(shù)個崗位,并明確每個崗位職責(zé),這樣才會達(dá)成整體團隊目標(biāo)。分工的原則既不能脫節(jié),又不能重復(fù)。脫節(jié)會造成工作缺位,工作無人負(fù)責(zé);重復(fù)會造成工作越位,造成人力資源浪費。同時,由于精力和能力有限,分工應(yīng)遵循管理寬度原則,即公司中高層管理人員直接指揮的下屬人數(shù)不宜過多,直接負(fù)責(zé)的面不宜太寬,特別是工作性質(zhì)不相關(guān)、需要工作技能較高的部門或者是跨行業(yè)多元化經(jīng)營的公司管理寬度更應(yīng)適度縮減,否則公司中高層管理人員就會像消防隊員一樣天天忙于滅火、疲于應(yīng)付,無法保證工作效率和效果,更不能把工作做到極致。
4、專業(yè)化的技能。團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)在團隊內(nèi)部加強專業(yè)培訓(xùn),想法設(shè)法提高下屬的專業(yè)化技能。作為下屬應(yīng)自覺加強專業(yè)學(xué)習(xí)(包括向先進同行學(xué)習(xí))、勤奮工作和不斷的交流溝通,提高自身專業(yè)技能。特別是跨行業(yè)多元化經(jīng)營的不同業(yè)態(tài)的負(fù)責(zé)人更應(yīng)加強學(xué)習(xí),以保持自身較高的專業(yè)化水平。只有個體技能提高了,“專業(yè)的人做專業(yè)的事”才能真正落到實處。
豐華公司已經(jīng)明確提出在2013年落實經(jīng)營專業(yè)化、管理專業(yè)化、服務(wù)專業(yè)化,每個部門要立即“動起來、沉下去、沖上前”,要理順好部門職責(zé),明確部門主要工作,避免在日常工作中主次不清,舍本逐末。要做好2013年工作打算,打造好專業(yè)化團隊,實現(xiàn)公司專業(yè)化戰(zhàn)略。
(財務(wù)部 蔡治德)