“入鄉(xiāng)隨俗”很重要
幾個月前回老家,發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)上新開了一家連鎖超市,超市的名號不算小,在全國來說也差不多要有幾十家連鎖店,可是進店的顧客卻并不太多。究其原因,主要是在同一條街上,還有另外一家“本土”的小超市。小超市的主人就是我們鎮(zhèn)上的居民,時令商品的價格隨著店主的意愿輕松地上下波動,以吸引著顧客的到來。
跟那家連鎖超市的管理人員聊天,很快就聽出了他們購買力嚴重不足的原因。店面每次對促銷商品的選定都要先報予公司總部審批,這樣店面拿到準行令,就已經(jīng)是三四天之后了,節(jié)慶商品的行銷大受影響。而且價格的執(zhí)行,幾乎與城區(qū)價格一致,沒有顧及農(nóng)村顧客群體的消費水平,這也是造成門可羅雀的原因。
因此,要想讓一個企業(yè)在一個地方得到長遠發(fā)展,就必須要植根于當?shù)氐膶嶋H并因時而變。
肯德基作為成功引入中國并得到壯大發(fā)展的典型,來源于它對主配料中國化的施行。而魯菜作為昔日八大菜系之首,如今地位搖搖欲墜,主要在于它無論置身于何地,都改不了大蔥、大蒜的大量主配料應用。
公司自采的開展和采購部的統(tǒng)一整合,使低廉商品的采購與銷售都產(chǎn)生立竿見影的效果。但是如果節(jié)慶時間或平時,抽獎或換購活動也由公司統(tǒng)籌安排的話,真正的效果就會大打折扣。就上次的方便面換購來說,東方店的消費主體是中老年人,他們對方便面的消費需求并不大,所以這次活動的行銷效果收效甚微。但是在學院店,就擁有了極大的誘惑力??梢?,消費主體的差異直接導致活動不同的結(jié)果。
我們社區(qū)店的定位,成功地在大商超與便利店的夾縫中贏得了一席之地。而現(xiàn)今的各個店面,因著不同位置形成的不同的消費群體,也應該有不同的營銷策略,而不是統(tǒng)一不變?!叭豚l(xiāng)隨俗”的營銷模式值得我們借鑒。
(東方店 趙建寶)