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    提升超市競(jìng)爭(zhēng)力三點(diǎn)意見(jiàn)

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    2017-11-14
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           一、整合優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升暢銷(xiāo)品開(kāi)發(fā)能力。連鎖超市的暢銷(xiāo)品,一般是指質(zhì)量好、式樣新、價(jià)格實(shí)在的日常生活用品。超市想提升暢銷(xiāo)品開(kāi)發(fā)能力,首先要與有新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力的生產(chǎn)廠家合作。在暢銷(xiāo)品的開(kāi)發(fā)上,重點(diǎn)在于培育自己研究市場(chǎng)、把握消費(fèi)者需求的能力,通過(guò)對(duì)商品結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,形成適合目標(biāo)市場(chǎng)需要的、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的差異化商品組合,始終保持能充分顯現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心商品。目前,超市普遍欠缺與供應(yīng)商合作共同開(kāi)發(fā)商品的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,主要靠收取通道費(fèi)用賺取利潤(rùn)的做法只能贏得一時(shí)利潤(rùn),卻很難獲得長(zhǎng)久的效益。因此,連鎖超市要扮演供應(yīng)鏈核心企業(yè)的角色,與供應(yīng)商結(jié)成策略聯(lián)盟,整合優(yōu)化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的掌控。
        二、加強(qiáng)人力資源管理,提升整體營(yíng)銷(xiāo)能力。樹(shù)立“以人為本”的理念,加快人力資源開(kāi)發(fā),就是要充分依靠自己的員工和顧客,在管理與開(kāi)發(fā)自己?jiǎn)T工的同時(shí),把顧客也作為自己的人力資源來(lái)管理。首先,建立有效的選人、用人、留人機(jī)制。其次,建立務(wù)實(shí)的員工培訓(xùn)制度。再次,建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)和合理的薪酬體系。合理的薪酬體系應(yīng)能實(shí)現(xiàn)內(nèi)外均衡。內(nèi)部均衡是指內(nèi)部員工之間的薪酬水平與他們的工作業(yè)績(jī)成比例,即內(nèi)部公平;外部均衡是指員工的薪酬與同地或同行業(yè)的水平基本保持一致。  
        三、加快超市的信息化建設(shè),提升成本控制能力。加快信息化建設(shè),應(yīng)從調(diào)研、采購(gòu)、訂單、收貨、庫(kù)存、銷(xiāo)售到回款等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全程計(jì)算機(jī)控制。連鎖超市的信息管理系統(tǒng)主要包括以下兩方面:第一是POS銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)。POS系統(tǒng)的構(gòu)成要件是商品條形碼和電子收款機(jī)、掃描器、后臺(tái)電腦和總部信息中心。第二是EOS電子訂貨系統(tǒng)。利用EOS系統(tǒng),分店訂貨人員手持掌上型終端機(jī),每天在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繞賣(mài)場(chǎng)一周,邊巡貨邊輸入商品條碼訂貨數(shù)量、品種等信息,巡視完畢信息也收集好了,然后將終端機(jī)接上數(shù)據(jù)機(jī)即可將資料傳輸至總部或廠商,訂貨業(yè)務(wù)就完成了,既簡(jiǎn)單又準(zhǔn)確快捷。
                                    (超市采購(gòu)部 蓋麗華)
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