前些日子，由于樓上個別租賃業(yè)戶使用時不注意愛護，大件貨物恣意碰撞電梯致使電門變形，一再出現(xiàn)故障。該電梯產(chǎn)權不屬于我公司，長期客貨混用，超負運轉，且使用年限已長。公司顧全大局，要求物業(yè)部維修，但維修后運行時好時壞。后經(jīng)廠方查明，屬變速箱、油封破裂漏油，軸承磨損嚴重，光目（電梯門感應器）失控，錯層及客梯門關閉失靈，控制系統(tǒng)全部損壞，存在嚴重的安全隱患。
    為保證各業(yè)戶人身安全及運送貨物正常進行，公司多次牽頭聯(lián)系電梯所有者，并與電梯維修商及各樓層業(yè)主商榷，聯(lián)合出資更換電腦控制板、主控變頻器等。
    維修工程雖然不全是公司出資，但我們嚴格按照工作流程審查配件價格，并多次報價、比價，并與維修方砍價，把維修價格降到最低，為各業(yè)戶節(jié)約費用。在工程完工后，我們將預算、決算、收料單及各業(yè)戶出資額、剩余金額全部按正規(guī)程序公開，將各筆維修費用告知業(yè)主，在與維修方結算各項費用后將剩余款按照各業(yè)戶出資比例一一退還給他們。這種做法受到業(yè)戶歡迎，他們說，豐華和我們算了一筆明白賬。

                                          （物業(yè)部  張斌）