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    現(xiàn)場(chǎng)管理:形成制度與習(xí)慣

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    2017-11-14
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        管理水平的提升,必須依靠?jī)?nèi)部各部門制定符合實(shí)際的制度和可操作性的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí),常抓不懈,最終養(yǎng)成習(xí)慣。否則就是一句空話,現(xiàn)場(chǎng)管理水平就不能提高。 
       “管理”二字中,管――就是抓住事物的本質(zhì)、關(guān)鍵點(diǎn),制定出制度來(lái)。理――就是根據(jù)關(guān)鍵點(diǎn),制定出標(biāo)準(zhǔn)、流程。我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員一定要正確理解“管理”的內(nèi)涵和本質(zhì)?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”這話貼切恰當(dāng),人的自覺(jué)性是有限的,需要規(guī)范和約束。我們基層的管理者雖然有較強(qiáng)的商品管理經(jīng)驗(yàn),但未能對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行理論歸納和有效梳理,同時(shí)缺乏人員管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題指導(dǎo)方式過(guò)于簡(jiǎn)單,使員工知其然,卻不知所以然。年輕主管由于崗位角色、崗位職能變動(dòng),由原先的被動(dòng)工作改為主動(dòng)工作和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作,工作內(nèi)容和工作方式都發(fā)生改變,這就要求他們努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,帶動(dòng)維護(hù)制度,以身作責(zé),進(jìn)而打造一個(gè)有共同使命感的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員各司其職,各盡其責(zé),使團(tuán)隊(duì)力量達(dá)到1+1>2的效果。
        制度我們就要去履行去遵守,開始時(shí)人們可能會(huì)抵觸,因?yàn)橹贫鹊拇_限制了一定的自由,也正是因?yàn)檫@樣,許多好的制度履行起來(lái)打了折扣。在完善了各項(xiàng)制度以后,我們就要去保證制度實(shí)施過(guò)程中不走樣不打折,通過(guò)跟蹤落實(shí)反復(fù)實(shí)踐,直至養(yǎng)成習(xí)慣。當(dāng)這種習(xí)慣融入到日常工作后,現(xiàn)場(chǎng)管理水平才得到提升,門店價(jià)值也得到體現(xiàn)。

                                                  市辦公室 程紅利)

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